Dúvidas frequentes
Outras Dúvidas Frequentes
Os colares da Divina Relíquia acompanham corrente?
Sim! Todos os nossos pingentes já acompanham a corrente (geralmente elo português), pronta para uso ou para presentear.
A Divina Relíquia é confiável?
Sim. Somos uma marca registrada (CNPJ 63.322.504/0001-48) comprometida com a satisfação do cliente, utilizamos checkout seguro com certificado SSL e oferecemos garantia vitalícia de cor em todas as peças banhadas a ouro 18k.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito (até 6x sem juros), Pix (com 5% de desconto extra) e boleto bancário, todos processados em ambiente seguro via Mercado Pago.
Como comprar na Divina Relíquia?
Basta escolher seu colar favorito, clicar em 'Comprar Agora', preencher seus dados de entrega e escolher a forma de pagamento. É simples, rápido e seguro.
O frete é grátis para todo o Brasil?
Sim! Oferecemos frete grátis para todas as regiões do Brasil, sem valor mínimo de compra.
Qual o prazo de entrega?
Pedidos aprovados até 15h em dias úteis são postados no MESMO DIA. Após a postagem, o prazo é de 2 a 5 dias úteis para Sudeste, Sul e Centro-Oeste, e de até 10 dias úteis para Nordeste e Norte. Você acompanha tudo pelo código de rastreio.
As joias são hipoalergênicas?
Sim. Todas as nossas peças são livres de níquel, ideais para peles sensíveis e para uso diário.
Como funciona a garantia vitalícia de cor?
Caso a peça apresente oxidação natural ou perda do banho, basta entrar em contato pelo WhatsApp. Realizamos a troca por uma nova peça, conforme as condições descritas na nossa Política de Trocas.
Posso trocar ou devolver se não gostar?
Sim. Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
As joias servem para uso diário?
Sim, foram pensadas para o uso diário. Recomendamos apenas evitar contato direto com perfume, piscina, mar e produtos químicos para prolongar a vida útil do banho.
Ainda tem dúvidas?
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