Política de Privacidade

Na Divina Relíquia, sua privacidade é prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados cadastrais: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
• Dados de pagamento: processados por gateways certificados (não armazenamos dados de cartão).
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas visitadas, dispositivo e origem do tráfego.

2. Como utilizamos seus dados

• Processar pedidos, pagamentos e entregas;
• Enviar atualizações de status do pedido;
• Atender solicitações de suporte e trocas;
• Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento, com opção de descadastro);
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.

3. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais à operação — como transportadoras, gateways de pagamento (ex.: Mercado Pago) e plataformas de e-mail —, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e dentro dos limites da LGPD. Não vendemos dados a terceiros.

4. Segurança

Utilizamos criptografia SSL em todo o site, controle de acesso aos sistemas internos e armazenamento seguro em provedores certificados. Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente imune a falhas — atue com cautela em senhas e dados pessoais.

5. Cookies

Usamos cookies para personalizar sua navegação, lembrar suas preferências e medir performance do site (Google Analytics, Meta Pixel). Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você o direito de acessar, corrigir, anonimizar, portar ou excluir seus dados, além de revogar consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem para contato@divinareliquia.com.br.

7. Integração com o Instagram (API oficial da Meta)

Podemos coletar comentários públicos feitos nas nossas próprias publicações no Instagram (@divina.reliquia) por meio da API oficial da Meta (Instagram Graph API). Os dados coletados podem incluir o texto do comentário, a data de publicação, identificadores da publicação e do comentário e demais informações públicas disponibilizadas pela API.

Esses dados são utilizados para moderação e para a eventual exibição de depoimentos autorizados em nosso site, sempre com indicação da origem (publicação no Instagram). Não utilizamos esses dados para outras finalidades nem os vendemos a terceiros.

Os titulares podem solicitar a acesso, correção ou exclusão desses dados a qualquer momento pelo e-mail contato@divinareliquia.com.br. Atenderemos às solicitações conforme a legislação aplicável (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

8. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão.

Última atualização: 10/10/2026.